海口誠捷搬家服務有限公司

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學會怎么分辨真假搬家公司

編輯:海口誠捷搬家服務有限公司  時間:2012/11/02

    2011年2月19日,王先生看到小區墻面上有搬家公司的廣告單,就打電話請搬家公司幫忙搬家,但沒想到搬完后封裝在盒子中的數碼相機不見了。

    王先生看到有“鴻運搬家”公司的電話,就打電話咨詢。對方很快安排了人員,搬家的過程也很順利,搬完后,他按約定付了款,并且覺得“鴻運搬家”的服務很不錯。

    但是幾天后,王先生在收拾東西時發現,他在搬家前封裝在盒子里價值3000多元的數碼相機不見了。因為盒子上的封條被拆開,所以他推測極有可能是搬家公司搗的鬼。于是,他準備找“鴻運搬家”說理,但是他將登有“鴻運搬家”公司電話的廣告單頁弄丟了,手機上也沒法查到以前的通話記錄。

    于是,王先生打114查詢撥打了正規“鴻運搬家”公司的電話。當天下午,該公司服務人員就來他家核實情況。不過,一番交流下來,他發現他投訴的這家“鴻運搬家”公司,不是給他搬家的,兩家公司根本不是一回事。

    廣州市消保委表示曾接到不少市民關于搬家行業的咨詢、投訴,問題主要有:市民在搬家過程中丟失、損壞物品而引起的賠償糾紛;搬家公司先以低報價吸引消費者,中途擅自加價,否則拒絕繼續搬運引發的糾紛;不按照約定時間上門服務,造成消費者的一些損失等。

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